Documento legal
Términos y Condiciones
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1. Identificación del titular
Este es el sitio oficial de FULLTIME Importadores, operado por Sofivall S.A., RUT 215002560012, con domicilio en Gral. José María Luna 1386, Montevideo (CP 11800), Uruguay (en adelante, "FULLTIME", "nosotros"). Para consultas: WhatsApp 091 002 200, teléfono (+598) 2204 4772 o [email protected].
2. Objeto
Estos Términos regulan el uso del catálogo web y la solicitud de productos a través del sitio. Al navegar, registrarte o enviar un pedido, aceptás estos Términos en su totalidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el sitio.
3. Productos, precios y disponibilidad
- Los precios se muestran en dólares estadounidenses (USD) e incluyen los impuestos aplicables salvo indicación contraria.
- El stock y los precios se actualizan en tiempo real y pueden variar sin previo aviso.
- Las imágenes son ilustrativas. Pueden existir diferencias menores con el producto físico.
- Nos reservamos el derecho de corregir errores de precio o descripción y de cancelar pedidos afectados por ellos, comunicándolo al cliente.
4. Pedidos y confirmación
El envío de un pedido a través del sitio constituye una solicitud de compra, no una venta cerrada. Un asesor te contactará para confirmar disponibilidad, coordinar el pago y acordar el envío. La venta se perfecciona una vez confirmada por FULLTIME.
5. Medios de pago
Ofrecemos varias formas de pago: coordinar de forma personalizada con un asesor; transferencia bancaria (te mostramos los datos de la cuenta y nos enviás el comprobante); Mercado Pago, al que se le agrega un 10% de recargo por el costo de la plataforma; y pago con tarjeta de crédito o débito, disponible únicamente en el local de FULLTIME. Nunca solicitamos datos completos de tarjeta por WhatsApp ni por mail.
6. Envíos y entregas
- Realizamos envíos a todo Uruguay. Los costos y plazos dependen del departamento de destino y se informan antes de confirmar el pedido.
- El envío gratuito aplica a compras desde $4.500 en Montevideo, según las condiciones vigentes.
- Los plazos de entrega son estimados y pueden variar por factores logísticos ajenos a FULLTIME.
7. Cambios y devoluciones
Podés solicitar cambios o devoluciones dentro de los 30 días de recibido el producto, siempre que esté sin uso, en su empaque original y con su comprobante. Los costos de envío de la devolución corren por cuenta del cliente, salvo defecto de fábrica.
8. Garantía
Los productos cuentan con la garantía del fabricante o importador según corresponda. Para hacerla efectiva, conservá el comprobante de compra y contactanos por WhatsApp al 091 002 200 o acercate a nuestro local en Gral. José María Luna 1386, Montevideo (lunes a viernes de 8:30 a 18:00).
9. Cuenta de usuario
Sos responsable de la veracidad de tus datos y de la confidencialidad de tu contraseña. Notificanos ante cualquier uso no autorizado de tu cuenta.
10. Responsabilidad
FULLTIME no es responsable por el uso indebido de los productos. El comprador debe seguir las indicaciones técnicas y de seguridad de cada artículo. Las herramientas y químicos deben usarse según las instrucciones del fabricante.
11. Propiedad intelectual
Las marcas, logotipos e imágenes pertenecen a sus respectivos titulares. El contenido del sitio no puede reproducirse sin autorización.
12. Ley aplicable y jurisdicción
Estos Términos se rigen por las leyes de la República Oriental del Uruguay. Cualquier controversia se someterá a los tribunales competentes de Montevideo.